Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan sawer4d untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di sawer4d, anda bersetuju dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini — termasuk cara kami menguruskan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Terpakai di wilayah yang disokongKemaskini berkalaBahasa Melayu & InggerisAkaun peribadi sahajaTertakluk kepada undang-undang Malaysia
sawer4d Perjanjian Penggunaan sawer4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sawer4d Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu pada setiap hari melalui saluran berikut.

Live Chat Hantar mesej terus melalui tetingkap live chat dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau prosedur pengeluaran.
E-mel Sokongan E-mel kami di [email protected] dengan subjek 'Pertanyaan Terma' untuk menerima respons bertulis rasmi mengenai sebarang peruntukan dalam perjanjian ini dalam masa 24 jam.
Telegram Sertai saluran Telegram rasmi sawer4d untuk mendapatkan pengumuman kemaskini terma, notis perubahan dasar dan maklumat penting lain berkaitan akaun anda.
KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Cara sawer4d Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat kewangan anda mengikut dasar privasi yang ketat dan piawaian keselamatan yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Penggunaan Kuki

sawer4d menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang kami cadangkan untuk diaktifkan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan semakan keselamatan automatik sebelum transaksi dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, disimpan selama minimum tiga tahun untuk tujuan audit dan sokongan pelanggan.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Pematuhan sawer4d adalah titik hubungan utama bagi semua pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak akses data dan permohonan pemadaman akaun. Hubungi melalui e-mel rasmi kami.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, pemadaman akaun atau salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, hantarkan permintaan bertulis ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat sawer4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak akaun, pindaan terma, dan prosedur berkaitan dasar penggunaan sawer4d di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk pengguna yang mengakses sawer4d dari Malaysia menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

sawer4d akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa.

Ya. Hantarkan permintaan melalui e-mel ke [email protected] dan kami akan menghantar versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran akaun anda dalam masa tiga hari bekerja.

Bergantung kepada jenis pelanggaran, kami boleh menggantung akaun sementara, membekukan baki yang berkaitan atau menutup akaun secara kekal selepas siasatan, mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di sawer4d. Pembukaan berbilang akaun adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan semua akaun yang berkaitan ditutup tanpa bayaran balik.

Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada syarat pemprosesan pembayaran kami. sawer4d tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan kami.

Ya. Hantarkan permintaan penutupan akaun secara bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.