Rujukan Laman

Bagaimana sawer4d Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami di sawer4d mengumpul, memproses dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatPrivasi transaksi Touch 'n Go & GrabPayTiada berkongsi tanpa kebenaranPermintaan pemadaman diterima
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sawer4d Bagaimana sawer4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami memproses data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan sawer4d sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau aduan privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi sawer4d. Respons dalam 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform sawer4d untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai isu keselamatan atau privasi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam halaman Tetapan Akaun anda untuk menghantar permintaan berstruktur berkaitan data, pemadaman rekod atau pertikaian privasi kepada kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sawer4d Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan platform sawer4d dengan privasi sebagai asas, bukan sebagai tambahan kemudian. Daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan direka untuk melindungi anda di…

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sawer4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami memaklumkan anda melalui e-mel setiap kali percubaan log masuk baharu dikesan dari peranti yang berbeza.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sawer4d dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran GrabPay, Boost dan maklumat profil peribadi anda.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel.

Perubahan Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa di halaman ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi sawer4d

Kami faham bahawa kejelasan mengenai privasi adalah penting. Jawapan di bawah merangkumi soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data anda di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa membuka atau menggunakan akaun, termasuk maklumat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay dan FPX. Log aktiviti sesi juga disimpan untuk keselamatan.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia Touch 'n Go atau Boost. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam halaman Tetapan Akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kewangan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menyekat akses akaun anda.

Rekod transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan mengikut keperluan pematuhan kewangan yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja kami. Kami juga menawarkan pengesahan dua faktor dan menghantar amaran e-mel setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform sawer4d. Semua aduan dilog dan dijawab dalam 24 jam, dan kami akan mengemukakan penyelesaian bertulis untuk setiap kes yang diterima.

Halaman Berkaitan

Ombak Buah Bertuah sawer4d App Soalan Lazim