Rujukan Laman

Terma Dan Dasar Rasmi sawer4d Malaysia

Kami di sawer4d menyusun halaman undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan cara kami mengendalikan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sawer4d Terma Dan Dasar Rasmi sawer4d Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan sawer4d sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua hal berkaitan dasar dan terma akaun.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung pada platform kami untuk pertanyaan segera mengenai dasar privasi atau keselamatan akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan sawer4d untuk senarai lengkap polisi, prosedur permohonan hak data dan langkah-langkah yang perlu diambil jika akaun anda memerlukan semakan undang-undang.
PENGENDALIAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami di sawer4d. Kami menerapkan piawaian enkripsi semasa pemindahan data dan menyimpan rekod akaun mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan sawer4d, memastikan privasi pada setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun sawer4d. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan bagi mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga puluh hari.

Pegawai Privasi

sawer4d melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Hubungi mereka secara langsung melalui e-mel privasi khusus yang tersenarai dalam halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Penggunaan sawer4d tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak kelayakan akses berdasarkan undang-undang tempatan di kawasan anda sebelum mendaftar akaun.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga puluh hari kalendar mengikut dasar hak data kami.

Ya, semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan selamat dalam sistem kami untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan. Anda boleh melihat sejarah transaksi dalam papan pemuka akaun anda.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui pusat bantuan kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum ia boleh dipadamkan sepenuhnya dari sistem sawer4d.

Sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda perlu ditarik balik sepenuhnya sebelum proses penutupan akaun dimulakan. Pasukan kami akan membantu anda menyelesaikan pengeluaran terakhir sebelum akaun ditutup secara rasmi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform di wilayah yang disokong, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi pasukan keselamatan sawer4d segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan tersebut dan mengambil tindakan dalam masa dua puluh empat jam bagi melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Ombak Tentang Kami sawer4d App Soalan Lazim